Ежегодные исследования, проводимые аналитиками Millward Brown Optimor, выделили основные факторы, оказывающие влияние на рост ценности и узнаваемости брендов.
- Пути развития брендов основаны на развитии технологий.
- Чтобы быть на пике популярности, бренды должны сопровождать человека везде.
- Местоположение потребителя уже не важно.
- Потребитель требует оплаченных услуг, негативно реагируя на неэффективный сервис.
- Роль репутации бренда неотделима от корпоративной репутации.
- Присутствие глобальных брендов на быстрорастущих рынках помогает росту продаж.
- Работа в социальных сетях очень важна.