В России компанией SmartBox запущена облачная eCRM система, которая смогла объединить инструменты, управляющие BTL, digital и social media рекламными кампаниями. Система, управляющая рекламной кампанией, теперь делает все сама. Она получает данные участников кампании из крупнейших соцсетей, с которыми интегрирована. Это соцсети Twitter, Facebook и «Вконтакте». Исходя из этих данных, системой автоматически выстраиваются и коммуникации с участниками кампании.
Например, правила коммуникации для посетителей, не активировавших промо-код, и тех, которые уже его активировали, будут отличаться. Настройка рекламной кампании с интуитивно понятным интерфейсом, будет простой. Поддерживаются такие каналы как On-Site, RTB, Mobile, SMS, Social и E-Mail. Запуск тестового режима состоится в сентябре.
