Электронная коммерция пришла в Россию относительно недавно и считалась чем-то сверхъестественным и недоступным. Но в последние годы, наверное, не найдется человека, который не пользовался бы услугами интернет магазинов или хотя бы, не интересовался их продукцией. Согласно данным статистики покупки в интернет магазинах совершили несколько миллионов россиян, потому что это дело стало обыденностью, особенно в крупных индустриальных городах. Любой из вас может совершить покупку в сети, не выходя из дома. Для этого всего лишь нужно наличие компьютера, подключенного к сети Интернет.
Как часто полагает большинство, популярность интернет магазинов обусловлена не столько ленью и старанию сэкономить время, ведь вам не нужно покидать даже комнату. Есть немало плюсов, которые открывают вам такие магазины:
1. Это конечно отсутствие очередей, вам не придется стоять за нужной вам вещью, достаточно просто найти магазин, который ею торгует и заказать.
2. Отсутствие назойливых продавцов, которые порой навязывают нам свой товар и мы готовы его купить, хоть он нам и не нужен, чтобы поскорее покинуть магазин. В интернет магазине все показано в виде каталогов и консультант этого магазина с удовольствием даст вам разъяснения по заинтересовавшему вас товару, по электронной почте или в он-лайн разговоре.
3. Как известно хождение по магазинам, особенно если вам нужен комплекс вещей, довольно сильно выматывают. К тому же если ваши вкусы с вашей половиной не совпадают, как часто бывает, шопинг становиться настоящей пыткой. Вряд ли мужчина с полными руками покупок с удовольствием будет ждать несколько часов, пока его жена примеряет все выбранные платья, а ребенок в это время хныкает и требует купить ему игрушку. Да еще когда муж начинает выбирать товар себе, к примеру, в разделе бытовой электронной техники, начинают подгонять и откровенно проявлять свое нетерпение и раздражение. Вы можете сравнить информацию с разных магазинов, сравнить продукцию, цены, условия доставки и так далее. Спокойно обдумать все «за» и «против» прежде чем прийти к определенному решению.
4. Вам не нужно ходить со списком необходимых вам товаров, чтобы не отвлекаться на обилие товаров и не забыть, зачем вы собирались прийти. Обилие товаров сбивает нас с толку, мы хотели купить набор гаечных ключей, но так восхитились новой удочкой с улучшенными качествами, что совсем забыли про ключи и дома нас снова дожидается протекающий вентиль.
5. Давно известно, что так удобно что-либо заказывать по каталогу, если у вас есть доверие к продукции фирмы-производителя. Гораздо удобнее и приятнее дожидаться курьера или доставку товара домой или же зайти за выбранным товаром в один из представительств производителя.
Как правило, при покупке дорогостоящих и довольно сложных приборов, таких как аудио и видео системы, разные виды электроники, компьютеры и комплектующие к ним стоит хорошенько подумать и сделать выбор не спеша. Также есть вероятность, что выбранный вами товар отсутствует в магазинах вашего города и вам придется искать его в других городах России. Вам не придется этого делать, если вы обратитесь в интернет магазин, ведь почти все интернет магазины осуществляют доставку товаров по России и даже за ее пределы.
Еще лучше дела обстоят с услугами в интернет просторах. Вам не придется дожидаться своей очереди на авиа- или железнодорожный билет, большинство компаний давным-давно установили на своих сайтах опцию заказов на билеты, нужно лишь зайти на интернет сайт компании и оформить билет. Также вы можете оплатить какие-либо услуги, к примеру, за мобильную связь или пополнить свой счет в интернете, достаточно использовать платежную карту.
Процесс осуществления покупки тоже не отличается сложностью, вам всего лишь нужно зарегистрироваться на сайте соответствующего вашим требованиям интернет магазина, заполнить анкету своими данными, указать свой адрес доставки товара. После регистрации вы получаете логин и пароль, это ваш пропуск в недра этого магазина и вот вы полноправный покупатель. Вы можете просматривать все виды товаров, читать описание и характеристики, обращаться с вопросами к консультанту и никто не будет вам мешать, навязывать ненужный вам товар, а встретив то что вам понравиться вы можете заказать и купить его легким щелчком мыши. Оплатить товар вы можете разными способами, банковским платежом, наличными при доставке или электронным переводом через платежную систему, которых сейчас много на просторах в интернете.
Несмотря на большие преимущества, интернет магазины имеют несколько существенных недостатков, одним из них является наличие фиктивных интернет магазинов, которыми заправляют мошенники, отсутствие возможности, так сказать потрогать товар рукой. Тут срабатывает фактор безопасности данных покупок в психологии покупателя. Согласно статистике не более 10% операций электронной коммерции оказываются мошенническими. Но именно из-за этих 10% у покупателей появляется недоверие ко всем участникам электронной коммерции, хотя большинство владельцев интернет магазинов честно ведут бизнес и стараются не терять доверия своих покупателей, стараясь сохранить свое доброе имя. Хотя часто мошеннические сделки совершаются по вине самих жертв, из-за их жадности, наивности или глупости. Ибо внимательно приглядевшись к интернет магазину мы сможем в какой-то мере определить, стоит ему доверять, или нет.
Жулики часто пользуются зеркальными сайтами очень похожими по смыслу и содержанию на известные интернет магазины. Как правило, эти сайты делаются довольно простыми, если даже не примитивными, но с почти вдвое низкими ценами. Именно ценами они и привлекают своих жертв, ведь наивная жертва так увлекается заманчивой стоимостью, что забывает обратить внимание на реквизиты фирмы или юридический адрес, так как большинство фирм указывают свои данные и форму обратной связи с покупателями. В то время как мошенники стараются всячески избежать расходов и накопив определенную сумму скрыться в неизвестном направлении. Более того, некоторые мошенники открыто делают акцент на том, что товар сомнительного происхождения или ворованный, и предлагают по цене чуть ли не вдвое дешевле, чем в других магазинах. Естественно требуют предоплату без предоставления каких-либо гарантий, но суля очень хорошие условия доставки товара и так далее. Когда же покупатель понимает, что он обманут, начинается жалобы на то, что все интернет продавцы обманщики и воры.
Вы сможете самостоятельно предотвратить попытку мошенничества если будете следовать простым правилам. Самое главное правило, не поддавайтесь на попытки и уговоры купить вдвое дешевый товар или быстро заработать легкие деньги, как говориться в поговорке «Бесплатный сыр, только в мышеловке, и то, для второй мышки». Старайтесь узнать реквизиты магазина, его адрес и телефон. Честные торговцы без колебаний дадут вам свои данные и сами позвонят, чтобы рассказать о качестве своих товаров. Мошенники же наоборот, будут стараться остаться в тени и придумывать разные отговорки, чтобы не говорить вам о своем местонахождении. Способов вычислить мошенников достаточно, просто нужно проявить должное внимание и бдительность при выборе того или иного интернет продавца.
Заходите на сайт Маркетер.Ру и вы сможете узнать больше о возможностях электронной коммерции.
Относясь с должным вниманием и ответственностью, вы сможете открыть для себя удобный и интересный мир электронной коммерции, добавив дополнительные, яркие краски в свою повседневную жизнь.
