Берём картошку в одну руку, лопату – в другую: сажаем. Ждём, выкапываем, а в результате получаем много ботвы и мало клубней. Смотрим на соседа: а у него с клубнями всё в порядке – более чем полноценный урожай. И только потом из журнала «Огородник» нам становится известно, что если знать состав почвы, а так же преобладающий температурный режим, погодные условия и влажность воздуха и почвы в месте посадки, то исходя из имеющихся сведений, можно подобрать особый сорт картофеля, который наиболее всего будет подходить к заданным характеристикам.
В серьёзных фирмах успех деятельности не измеряется клубнями картошки, речь зачастую идёт о более значимых показателях, но для успешной деятельности и там и там необходим исследовательский фактор. В случае с торговыми и производственными предприятиями всё намного сложнее: маркетинговые исследования, которые призваны выяснить «плодородность» той или иной сферы рыночной деятельности, состоят, как правило, из многоступенчатых мероприятий, результаты которых в итоге сводятся в единую информационную сводку.
Для успешного ведения бизнеса большинство маркетинговых исследований должно носить систематический характер. Это необходимо, прежде всего, потому, что коммерческие отношения в условиях рыночной экономики имеют динамический характер. То есть, то, что было актуальным совсем ещё недавно, с прошествием относительно короткого промежутка времени может устареть до такой степени, что окажется в диапазоне критического несоответствия. Поэтому расходы на маркетинговые исследования так же необходимы, как и покупка моющих средств для чистки лобового стекла и зеркал.
Ведь, если будет погрешность в изображении, то это может отразиться на качестве управления, что, в конце концов, не несёт в себе ничего хорошего, как для простого автомобиля, так и для крупной коммерческой фирмы. И в том, и в другом случае верно утверждение: чтобы двигаться в верном направлении, нужно быть, прежде всего, уверенным в выбранном для движения пути. Собирать, изучать, анализировать, — действовать.