Автор статьи: Павлова Ольга
«Порт.ру» — большая компания. Кто-то ее любит,кто-то нет — но игнорировать ее деятельность редкокому удается. Судите сами.
крупнейшая бесплатная почтовая служба РунетаMail.ru — принадлежит «Порту». Один из лучших каталогов интернет-ресурсов»Лист.ру» — принадлежит «Порту». Периодически становящийся культовым и затемопять уходящий в тень Music.ru — принадлежит»Порту». Система веб-конференций Talk.ru,туристический сервер Travel.ru, бесплатныйхостинг Boom.ru, аукцион «Молоток.ру»,интернет-магазин 27х7 — ну, вы догадались…
Понятно, что важна не сама по себеопись владений «Порта» и даже не ихразмеры, а их ценность для нас с вами. Насколько надежно все это хозяйствофункционирует и что предлагает конечным пользователям?
Ответ на второй вопрос более чемоптимистичен: в общем-то, «Порт» предлагаетпочти все услуги, о которых может мечтатьроссийский интернетчик. На проектах»Порта» легко можно проводить все своеинтернет-время: почта и хостинг,новости на любой вкус, общение и знакомства,купля/продажа, почтовые рассылки и телевидение- не соскучитесь и все найдете. Если повезет.
А что, может и не повезти? Да еще как может! Дело в том, что такая большая система, какконгломерат ресурсов «Порта», мягко говоря,неустойчива. То почта на Mail.ru пропадает,то до сайта на Boom.ru не достучаться,то Internet.ru аж на год замораживается,то магазин 24×7 привозит не то, что надо,- с подобными мелкими неприятностяминаверняка сталкивался каждый, кто прибегал куслугам сервисов «Порта».
Да, это неприятно. Но это жизнь. Система,к которой ежедневно подключаются 9000 новых пользователей, неизбежнодает сбои. Другое дело, что сбоев хотелось бы поменьше.
Разумеется, это похвальное желаниеживет не только в душах более-менееблагодарных пользователей, но и всамой компании «Порт». Только желанием улучшить нашу с вами жизнь можнообъяснить последние события -самоустранение «Порта» из российского интернета. Все, что вы читали выше, -история. Компании «Порт.ру» больше не существует.
Вы почувствовали скрытую иронию в предыдущем абзаце? Вы не ошиблись. Неможет кануть в никуда система ресурсовс 5 000 000 пользователей. Такие неумирают, такие продаются или «реорганизуются».
?Итак, что же произошло? А вот что.
15 октября 2001 года компания «Порт.ру» заявляет, что «вместо нее» на рынкепоявляется компания Mail.ru. Для нас с вами, не посвященных в вопросы преемственности бизнеса и прочего размещения капитала, это выглядит так:
1. Все адреса вида *.port.ru теперь ведут на www.mail.ru.
2. В сервисах на www.mail.ru появилось кое-что новенькое.
3. Шуму о происходящем — на весь интернет.
Первый пункт ничего нового в себе не содержит. Собственно, на домен mail.ru теперь легла дополнительная нагрузка,ранее приходившаяся на домен port.ru, — и все.
Второй пункт — прекрасно, но тоже несенсационно. Не поленитесь, зайдите на www.mail.ru и полюбуйтесь на четырехстрочную (!) навигацию. Желательно любоваться конструктивно, т.е. пытатьсячто-то для себя выбрать. Не с первого раза (в навигации все свалено в одну кучу, и сам черт там ногу сломит), но, вобщем-то, можно остановиться на каком-нибудь «Рейтинге» и прочих «путешествиях».
Не важно, что за безликим словом «Рейтинг» скрывается всем давно знакомый TopList, а «путешествия» вообще пока не работают. Для третьего пункта это не помеха. Шуметь все равно будем.
?Итак, о чем, собственно, шуметь? Разве увеличились гарантии работоспособности систем? Разве появились принципиально новые сервисы? Разве, в конце концов, дизайн стал удобнее и понятнее?
На все эти вопросы в данный момент ответ отрицательный. Ни о каких глобальных улучшениях речи нет- возможно, пока нет. Ничего принципиально нового не появилось.
Дизайн вообще вызывает дежавю вкупе с недоумением: кнопки не выглядят как кнопки, приглашение ко вводу пароля находится там, где подсознательно ждешь строку поиска, «Новости дня» от «Афиши» неотличимы… Если на Mail.ru хотели создать пародию на первую страницу портала — то это удалось в полной мере. Впрочем, все порталы немного пародийны- такой уж жанр бессмысленный.
Главный ужас — совершенно не можешь предсказать, что скрывается за каждой ссылкой. Потрясающе: нажимаем на «интернет» — и на появившейся странице не находим даже ссылки на собственный «портовский» Internet.ru. Мне, во всяком случае, найти не удалось. Зато ссылкана «игрушки в 24х7» — это, конечно, как раз то, что надо каждому, кто интересуется интернетом. Прямо сразу, во второй строчке.
Какая редкая способность угадать намерения клиента — мне как раз нужны игрушки для малыша. Нажимаю… Опаньки, а где же игрушки? Выносит на первуюстраницу интернет-магазина — поиск игрушек предлагается осуществлять самостоятельно. Зачем тогда было заманивать?
Таким вот образом погуляв по страницам «нового» (а на самом деле — лишь слегка перерисованного) портала, не обрела я ни понимания, где нахожусь, ни желания находиться здесь дальше. В общем-то,так оно было и раньше — стало быть, рухнули надежды на новую «любовьс первого взгляда». Похоже, что представление о своей аудитории уновоиспеченного Mail.ru такие же, как и у вбозе почившего «Порт.ру», — побоку качество, лишь бы количество не подкачало.
Что ж, с этого мы и начинали — количествоне подкачало. И поскольку серьезныхизменений в системе ресурсов экс-«Порт» не произошло, то число посетителейобновленного Mail.ru вряд ли сильноуменьшится. Все те же 3 500 000 человек в месяц будут потреблять разношерстную информацию пополам с рекламой — да,вы поняли, наверняка всю эту кашузаварили главным образом для рекламодателей.
Рекламодателям будет счастье.Централизация всех ресурсов под единой «шапкой» позволит просто-напростоо хватить единым взглядом рекламное поле и понять: да, это нужно. Или: нет, это не нужно. Считать чужие деньги мы не будем, но за холдинг Mail.ru можно искренне порадоваться — ход с переименованием положительно повлияет на бизнес баннеропоказов и прочие продажи рекламных площадок.
В целом же 15 октября 2001 годанам было в очередной раз показано, что российская верхушка интернета готова бросаться на любой информационный повод, чтобы похвалиться миллионами пользователей, порассуждать о специфике интернет-рекламы и либо погладить по головке, либо пнуть в чувствительное место очередного «бизнес-монстра».
Журналистам есть о чем поговорить.PR-менеджерам есть о чем поговорить. Бизнесменам есть о чем поговорить. Но конечные пользователи — мы с вами -тут ни при чем. Увы, увы.
