На Саммите, в котором участвовало более 400 представителей крупнейших компаний, были определены ключевые особенности бренда в digital:
- расширенные права и возможности;
- конкуренция за привлечение внимания;
- engagement;
- контент Searchable & Shareable;
- новые удобные сервисы;
- связь в реальном времени;
- Big Data и большие объемы данных о ее пользователях.
Выводы Саммита:
- ключевая роль новой реальности маркетинга Digital Branding отводится потребителям;
- сложная система взаимоотношений бренда с клиентами занимает место рекламы;
- пользователь должны вовлекаться в построение бренда;
- digital развивает новые методы исследований и CRM.
